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Esta Política de Privacidad detalla cómo Backup Manager for Jira Cloud recopila, utiliza y comparte información cuando utilizas nuestra aplicación.

Información que Recopilamos

Al utilizar Backup Manager for Jira Cloud, no recopilamos ningún tipo de información personal. Sin embargo, sí recopilamos:

  • Información de Uso: Datos sobre tu interacción con la aplicación, como la frecuencia de los respaldos, errores encontrados y funcionalidades utilizadas.

  • Metadatos de Jira: Para realizar los respaldos, accedemos y almacenamos metadatos de Jira, como identificadores de issues, proyectos, comentarios, adjuntos y configuraciones, exclusivamente con el propósito de ofrecer servicios de respaldo y restauración.

  • Información del Dispositivo: Datos sobre el dispositivo y software que utilizas para acceder a la aplicación, incluyendo el tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo y la versión de Jira.

Toda la información necesaria para el correcto funcionamiento de la aplicación se almacena en su entorno de Atlassian. Datos como las credenciales de AWS y de JIRA se almacenan de forma encriptada.

Estos datos no son utilizados de ninguna manera fuera del entorno de Atlassian.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar Backup Manager for Jira Cloud.

  • Asegurar que tus datos se respalden de manera segura y puedan restaurarse cuando sea necesario.

  • Supervisar el rendimiento de la aplicación y solucionar problemas técnicos.

  • Comprender el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia.

Compartir tu Información

No vendemos ni compartimos tus datos personales o de Jira con terceros para fines de marketing. Sin embargo, tus datos pueden compartirse en las siguientes circunstancias:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten con el alojamiento, procesamiento o seguridad de datos, como servicios de almacenamiento en la nube, siempre que cumplan con estrictos estándares de protección de datos.

  • Para Cumplir Obligaciones Legales: Si la ley lo exige, podemos divulgar información para cumplir con procesos legales, hacer valer nuestros derechos, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestra aplicación y usuarios.

  • Dentro del Ecosistema de Atlassian: La información compartida con la plataforma Jira se gestiona bajo las políticas de protección de datos de Atlassian.

Seguridad de tu Información

Implementamos medidas estándar de la industria para proteger la información que nos confías, incluyendo la transferencia y almacenamiento de datos encriptados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Retención de Datos

Tus datos de Jira se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar servicios de respaldo y restauración. Si desinstalas la aplicación o dejas de utilizarla, cualquier dato almacenado por Backup Manager será eliminado.

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar los datos asociados con tus respaldos de Jira en cualquier momento. Por favor, contáctanos si necesitas ayuda para gestionar tus datos.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuo de Backup Manager for Jira Cloud después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la política revisada.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, por favor contáctanos en support@quabu.com.